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आमतौर पर पूछे जाने वाले प्रश्न

ऑनलाइन मनी ट्रान्सफर

ई-स्टेटमेन्ट्‌स

एस एम एस अलर्टस

ATM

रिवार्डस प्रोग्राम

ऑनलाइन भुगतान

विशेषताएं

यह बहुत ही सुविधाजनक है

  • हैलो मनी प्रीसेट मैन्यू पर आधारित है, अतः आपको किन्हीं की - वर्डस को याद करने की आवश्यकता नहीं है, कोई भी एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की या कोई भी एसएमएस भेजने की जरूरत नहीं है। सिर्फ *598*1# डायल करें, अपनी पसंद के ट्रांजेक्शन का चुनाव करें और आप अपने बैंक के द्वार पर हैं! डेमो को देखने के लिए यहाँ क्लिक करें।
  • कोई ऑपरेटर शुल्क नहीं, रोमिंग पर कोई शुल्क नहीं (अंतर्राष्ट्रीय/स्वदेश), और अपने लेनदेन (ट्रांजैक्शन) के लिए जीपीआरएस कनैक्शन की भी जरूरत नहीं है!
  • हैलो मनी के प्रयोग से आप हमारी सूची में पंजीकृत किसी भी बिलर के बिलों का भुगतान कर सकते हैं। पंजीकृत बिलरों की सूची के लिए यहां क्लिक करें।.
  • हैलो मनी खाते को हिंदी या अंग्रेजी किसी भी भाषा में ऑपरेट किया जा सकता है। हैलो मनी मैन्यू में से आपको सिर्फ अपनी मनपसंद भाषा का चुनाव करना होगा (यदि आपके हैंडसेट में वो भाषा है)।

 

यह बहुत तेज है

  • किसी भी जीएसएम में प्रयोग करें हैलो मनी सभी जीएसएम हैंडसेट पर बहुत तेज है (यहां तक कि काफी पुराने हैंडसेट पर भी) और आप अपने अनुरोध करने के लिए वास्तविक समय प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं
  • जहां भी ऑपरेटर नेटवर्क उपलब्ध हैं वहां हैलो मनी कारगर है (बीपीएल, आइडिया, वोडाफोन और एयरटेल के उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध है)।
  • हैलो मनी यूएसएसडी आधारित सेवा है अतः हैलो मनी तक एक्सेस में एक्टिवेसन लागू करने के लिए आपको जीपीआरएस की तरह प्रतिक्षा करने की आवश्यकता नहीं।
  • हैलो मनी तक एक्सेस करने के लिए आपको किसी एप्लिकैशन को डाउनलोड या इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है। बैंकिंग शुरू करने के लिए सिर्फ डायल करें *598*1# और बैंकिग शुरू करें।

 

यह सुरक्षित है

  • हैलो मनी यूएसएसडी (अनस्ट्रक्चर्ड सप्लीमेंट्री सर्विसिज़ डाटा, जो कि डीएसएस के माध्यम से आंकड़ो को तेजी से संप्रेषित करता है), आधारित सेवा है जिसमें अत्यंत सुरक्षित प्रोद्योगिकी प्रयुक्त की जाती है। यह प्रणाली शॉट कोड्स पर आधारित सरल प्रोटोकोल्स के नियमों पर काम करती है।
  • यूएसएसडी प्रोटोकॉल्स सुनिश्चित करती है कि कोई भी सूचना आपके मोबाइल में स्टोर न रहे। यह प्रोटोकॉल्स यह भी सुनिश्चित करता है कि ट्रांजैक्शन के दोनों सिरों पर आंकड़ों में किसी प्रकार की क्षति न हो।
  • हैलो मनी सुरक्षित ट्रांजैक्शन के लिए एनसिपशेन यूएसएसडी इन-बिल्ट और 'नो स्टोर जस्ट फारवर्ड' (भेजने के बाद स्टोर नही करता) है।
  • आपका हैलो मनी खाता सिर्फ पिन द्वारा ही एक्सेस हो सकता है। यह इस बात को सुनिश्चित करता है कि सिर्फ आप अपने खाते को एक्सेस कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट पिन आपके वेलकम किट/ इंस्टा किट का हिस्सा है। हालांकि, रीगेनेरेटेड पिन एसएमएस के जरिए भेजे जाते हैं। अधिक सुरक्षा कारणों से आपके लिए जरूरी है कि आप हैलो मनी में अपने नए पिन के साथ प्रथम ट्रांजैक्शन करने के बाद अपना पिन नंबर बदल लें क्योंकि यह पिन 72 घंटें के लिए मान्य होगा। कृपया पिन बदलते समय अपना डेबिट कार्ड अपने पास रखें।
  • यदि आपका हैंडसेट चोरी हो जाता है/खो जाने की स्थिति में जितनी जल्दी संभव हो हमारे ग्राहक सेवा हैल्प लाइन में कॉल करके सूचित करें।
  • आप सुरक्षित हैं।
 
 

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